Kiosco transaccional para recaudo y autogestión en Colombia

Tarjetas débito y crédito con chip, banda y contactless mediante datáfono o pinpad certificado por Redeban, con conexión directa a Redeban y CrediBanCo. Además PSE, Nequi, Daviplata, Bre-B, QR (incluido QR Bancolombia) y billeteras digitales. Todo lo procesa TouchPay, nuestro autorizador propio, con una sola conciliación.

Sí, según configuración, con validación de billetes y monedas. Si el efectivo es el centro de tu recaudo —cambio exacto, recicladores, bóveda y arqueo automático por ciclo— el equipo indicado es el cajero multifuncional. En ambos casos, la transportadora de valores y la conciliación hacen parte del Modelo 360.

Por servicios web REST, SOAP y WCF, webhooks o archivos por SFTP, con cifrado extremo a extremo. Ya estamos integrados con billing, ERP, CRM, SICOM, DIAN y HIS como SAP IS-H, Servinte y Dinámica Gerencial. Si tu sistema es propio, lo conectamos vía web service. Nuestro equipo acompaña el levantamiento de requerimientos, los conectores, las pruebas en staging y el go-live.

No publicamos precios porque cada equipo se configura por proyecto. Hay dos modalidades: compra del equipo (CapEx) con contrato de mantenimiento, o arriendo operativo (OpEx) con tarifa por equipo o por transacción. El valor depende de si maneja efectivo, los periféricos, el ambiente de operación (interior o intemperie), la integración con tu sistema y el volumen de equipos. En la demo te damos una propuesta.

Con el Manager de TouchPay ves cada kiosco en tiempo real: disponibilidad, transacciones, cierres, alertas y eventos. Permite control remoto y gestión de contenidos de pantalla, y genera reportería automática por sede, equipo y medio de pago, con tableros Power BI.

Cada kiosco reporta disponibilidad, alertas y eventos al Manager de TouchPay, y cada incidente abre un ticket en nuestra mesa de ayuda propia, que atiende 7×24. El nivel 2 lo resuelve por control remoto; si hace falta hardware, un técnico llega en 4 a 24 horas con repuestos propios en más de 40 ciudades, y el nivel 4 escala a ingeniería y fábrica.

Entre 60 y 90 días. Como diseñamos, fabricamos y ensamblamos en nuestra planta de Bogotá, no hay costos de importación ni esperas de logística internacional, y cada equipo sale con el software preinstalado, los periféricos calibrados y los medios de pago validados antes de salir.

Sí. Cada kiosco lleva la marca del cliente: la interfaz se diseña en casa con tus flujos, colores, personajes y lenguaje, y el gabinete se fabrica y pinta en Bogotá con tu identidad. Así operan hoy los equipos de Movistar, Claro y Terpel Altoque.