Kiosco de autopago para estaciones de servicio: el conductor paga en la isla y la caja cuadra sola.

Es un kiosco transaccional instalado en la isla de la EDS, con pantalla táctil, datáfono certificado, lector de QR e impresora térmica, conectado al control de pista y a SICOM. El conductor elige el surtidor, paga, confirma con un código OTP y recibe su recibo digital y su factura electrónica DIAN sin que nadie tenga que ir a la caja de la tienda.

En cinco pasos: el conductor elige el surtidor, define el monto a tanquear, paga con el medio que prefiera, confirma la operación con el código OTP que llega a su celular y el despacho se habilita de inmediato; la venta queda registrada en SICOM sin transcripción manual, como opera hoy la red Terpel con Altoque. Si tu estación maneja efectivo por turnos, el depositario lo concilia por ciclo.

Sí. TouchPay ya está integrado con SICOM y con el control de pista de las estaciones de servicio, y el kiosco se conecta con tu ERP, tu billing o tu CRM por API REST, SOAP, web services, webhooks o SFTP, con cifrado de extremo a extremo. Si tu sistema es propio, lo integramos en el mismo proyecto de implementación.

Sí. TouchPay está integrado con la DIAN para la factura electrónica, y cada tanqueo genera además su recibo digital: por WhatsApp, correo o SMS, con confirmación OTP y código QR de verificación. El conductor no espera una tirilla y tu contabilidad no vuelve a transcribir ventas de isla a mano.

Con efectivo, según la configuración del equipo; tarjetas débito y crédito de banda, chip y contactless con conexión directa a Redeban y CrediBanCo; PSE, Nequi, Daviplata, Bre-B, QR y billeteras digitales. Si tu estación necesita recibir billetes y monedas con cambio exacto, el equipo indicado es el kiosco de recaudo.

Con el depositario TouchColombia: cada islero consigna el efectivo de su turno en un equipo blindado que valida los billetes, rechaza los falsos y registra cada consignación por empleado y por ciclo. TouchPay concilia lo consignado contra las ventas y una transportadora de valores (Brinks, TVS, Atlas, Prosegur o Vatco) recoge el dinero: sin arqueos manuales ni efectivo expuesto.

El kiosco está pensado para operar en la isla, con diseño robusto, protección antivandálica y pintura electrostática, y para trabajar toda la noche: la red Terpel lo opera 24/7 con Altoque cuando la caja de la tienda está cerrada. Además, la mesa de ayuda propia monitorea cada equipo de forma remota las 24 horas.

No publicamos precios porque cada estación es distinta: cambia el número de islas, si manejas efectivo y el volumen de tanqueos. Hay dos modalidades: compra del equipo (CapEx) o arriendo operativo con pago por equipo o por transacción (OpEx), con mantenimiento y soporte incluidos. Compara ambas en arriendo y compra de kioscos y pide tu propuesta.

De la firma del contrato a la primera transacción en producción pasan entre 60 y 90 días. En ese plazo fabricamos el equipo en nuestra planta de Bogotá, lo personalizamos con la marca de tu estación, integramos SICOM, el control de pista y la factura electrónica, y hacemos las pruebas y la certificación en sitio.

Nuestra mesa de ayuda propia atiende 7×24 en cuatro niveles: un call center con bot de IA, soporte de software con control remoto del equipo, técnicos en sitio en 4 a 24 horas en más de 40 ciudades con repuestos propios, y la ingeniería de fábrica. Tu personal puede reportar cualquier novedad desde la app de soporte.

Sí. El mismo kiosco transaccional vende productos de la tienda de conveniencia con su lector de códigos de barras y QR, cobra con todos los medios de pago e imprime el recibo, de modo que el conductor resuelve tanqueo y compra en una sola operación. Conoce las especificaciones del equipo en la ficha del kiosco transaccional.

Depende de lo que pese más en tu operación. Para el autopago en isla, el kiosco transaccional; para recibir billetes y monedas con cambio exacto, el kiosco de recaudo o el cajero multifuncional; para consignar el efectivo de los turnos, el depositario. Los cuatro trabajan con TouchPay y suelen convivir en la misma estación. Compáralos en el catálogo de equipos.

Sí. Operamos más de 300 dispositivos en más de 40 ciudades de Colombia con mesa de soporte propia 7×24, técnicos y repuestos propios y logística de efectivo en 30 ciudades. Fabricamos en Bogotá, así que no dependes de importaciones, y los contratos se firman en pesos.